Профессия "Ведущий менеджер по работе с клиентами гостиницы"

  • н/д средняя зарплата
  • 5 вакансии

О профессии "Ведущий менеджер по работе с клиентами гостиницы"

Построй свою траекторию для профессии "Ведущий менеджер по работе с клиентами гостиницы"

Построить траекторию

Функционал профессии "Ведущий менеджер по работе с клиентами гостиницы"

  • Прием и обработка заявок и запросов клиентов
  • координация работы персонала гостиницы
  • разрешение конфликтных ситуаций
  • контроль качества предлагаемых услуг
  • проведение переговоров с клиентами
  • контроль за соблюдением графиков бронирования и заселения
  • составление и поддержание базы данных клиентов
  • организация работы по возвращению клиентов
  • планирование и контроль за реализацией мероприятий по улучшению качества обслуживания
  • осуществление мониторинга удовлетворенности клиентов

Профессиональные навыки профессии "Ведущий менеджер по работе с клиентами гостиницы"

  • Грамотная речь
  • Активные продажи
  • Английский язык
  • Работа в команде
  • Поиск и привлечение клиентов
  • Ведение переговоров
  • Телефонные переговоры
  • Деловая переписка
  • Деловое общение
  • Заключение договоров
  • Навыки продаж
  • Холодные продажи
  • Деловая коммуникация
  • Работа с большим объемом информации
  • Организаторские навыки

Создай свою карьеру мечты в профессии "Ведущий менеджер по работе с клиентами гостиницы"

Построить траекторию

Похожие профессии

Реставратор произведений из дерева 4-ого разряда

Реставратор произведений из дерева 4-ого разряда - это человек, специально обученный для восстановления, сохранения и защиты винтажных и исторических деревянных предметов. Он может работать над очень старыми и уникальными предметами искусства, деревянными элементами зданий, антикварной мебелью и др. Реставраторы этого разряда обладают глубокими знаниями о древесине, ее видам, свойствах, особенностях повреждения и методах лечения. Они освоили сложные техники реставрации, способны работать с применением традиционных столярных инструментов и современного оборудования. Обязанности этого специалиста включают изучение и анализ объектов, определение их состояния и степени повреждения, разработку плана реставрации и прямую работу по его реализации. Они чистят объекты с использованием специальных средств, занимаются заменой или ремонтом поврежденных или отсутствующих деталей, подбирают и нацеливают соответствующее покрытие для защиты поверхностей. Стоит отметить, что реставраторы стремятся как можно точнее воспроизвести оригинальное изделие, поэтому требуются очень высокий уровень детализации и тщательности.

Построй траекторию сейчас и получи скидку на первый месяц
480₽600₽

Сразу после регистрации персональная траектория будет доступна в личном кабинете

Наш сайт использует файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта, повысить его эффективность и удобство.

Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на использование cookie в соответствии с политикой конфиденциальности