Профессия "Работник по приему и размещению гостей"

Работник по приему и размещению гостей - это специалист, ответственный за встречу, регистрацию, помощь в размещении и обеспечение комфорта для гостей в гостиничном комплексе или на других туристических объектах.

  • н/д средняя зарплата
  • 12 вакансии

О профессии "Работник по приему и размещению гостей"

Работник по приему и размещению гостей, часто называемый администратором или менеджером по работе с гостями, - это специалист, обеспечивающий комфортное прибывание клиентов в отеле, гостинице или другом объекте гостеприимства. Это первое лицо, которое видят гости, поэтому от его профессионализма и доброжелательности во многом зависит впечатление от учреждения. Задачами работников по приему и размещению являются: встреча гостей, выполнение процедур регистрации и размещения, предоставление информации по услугам отеля или гостиницы, обработка пожеланий и жалоб, оформление оплаты и, конечно, уважительное и внимательное отношение к каждому гостю. Базовые требования для этой профессии - умение общаться с людьми, терпеливость и стрессоустойчивость. Но чем лучше вы знаете английский и чем больше опыта обслуживания клиентов у вас уже есть, тем более высокую должность вы сможете получить и тем больше будет ваша зарплата.

Построй свою траекторию для профессии "Работник по приему и размещению гостей"

Построить траекторию

Функционал профессии "Работник по приему и размещению гостей"

  • Прием гостей и оформление заезда
  • предложение дополнительных услуг отеля
  • консультация по вопросам проживания
  • обработка заказов на бронирование номеров
  • координация работы с другими отделами отеля
  • урегулирование возникающих конфликтных ситуаций
  • ведение учета и контроль за выполнением оплаты
  • регистрация и выдача ключей от номеров
  • обеспечение конфиденциальности информации о гостях
  • предоставление информации о услугах отеля и ближайших точках интереса.

Создай свою карьеру мечты в профессии "Работник по приему и размещению гостей"

Построить траекторию

Где будешь работать?

  • Отель
  • Курортный комплекс
  • Гостевой дом
  • Санаторий
  • Хостел
  • Кэмпинг

Похожие профессии

Камнетес 5-ого разряда

Камнетес 5-ого разряда - это специалист, который занимается обработкой камня, т.е. грубой и тонкой обработкой каменных материалов, построением печей и каминов. Его работа включает в себя создание каменных изделий различного назначения, например, памятников, столешниц, подоконников и т.д. камнетес делает это с помощью ручных и механических инструментов, таких как молотки, зубило, дрели, станки и другое. Эта профессия требует большой физической силы, умения рисовать и конструировать, а также уметь работать с разными инструментами и знать особенности разных видов камня. Камнетес 5-ого разряда - это высший уровень мастерства в этой профессии, значит, такой специалист должен обладать глубокими знаниями и опытом в области камнеобработки.

Рыбовод 6-ого разряда

Рыбовод 6-ого разряда - это профессиональный специалист, работающий преимущественно в аквакультуре (том числе в рыбных фермах и водоемах), уровень компетенции которого подтвержден 6-ым разрядом. Представьте себе "садовника", но только вместо растений он заботится о рыбах. Рыбоводу приходится организовывать, контролировать и поддерживать различные процессы, связанные с жизнью рыб, включая их размножение, кормление, заботу о здоровье и благополучии. Основные обязанности рыбовода могут включать подбор и разведение рыб, контроль заболеваний, гарантирование качественного корма и чистой воды, управление запасами и поставками. Для этой профессии нужны навыки в биологии и экологии, понимание поведения рыб и навыки работы с различным оборудованием. Это сложная и ответственная работа, требующая точности, терпимости и усердного труда. Если вас интересует работа с водой и животными, а также сохранение природы, то профессия рыбовода может быть отличным выбором!

Шлифовщик микалекса 3-ого разряда

Шлифовщик микалекса 3-его разряда - это специалист, занимающийся обработкой и окончательной отделкой продукции из микалекса, это специального материала, используемого в электротехнике. Его основная обязанность - полировка и шлифовка поверхностей с целью придания им нужной формы и гладкости. Чтобы работать в этой области, необходимо обладать терпением, хорошим зрением и мелкой моторикой, так как работа требует высокой аккуратности и внимания к деталям. Профессия шлифовщика микалекса 3-его разряда относится к разряду ручного труда и требует предварительного обучения и опыта работы. Специалист должен знать технические характеристики микалекса, уметь работать с инструментами для шлифовки и обладать навыками чтения технических карт и чертежей. Важно тщательно соблюдать технику безопасности, так как процесс шлифовки связан с пылеобразованием и высоким уровнем шума. Шлифовщик микалекса 3-его разряда - это востребованная профессия в индустрии электротехники.

Старший email-маркетолог

Старший email-маркетолог - это важный специалист в области digital-маркетинга, который специализируется на продажной коммуникации с клиентами через электронную почту. Представьте, что ваша почта - это почтовый ящик, а старший email-маркетолог - это почтальон, который приносит вам не просто письма, а действительно полезные и интересные предложения от разных компаний. Он анализирует ваши интересы и потребности, создает содержательное письмо, которое вы захотите прочитать, и отслеживает результаты для оптимизации будущих писем. Обычно старший email-маркетолог отвечает за создание email-кампаний, направленных на привлечение новых клиентов или увеличение лояльности существующих. Это включает в себя составление тем писем, текстового и визуального контента, анализ показателей эффективности рассылок и заботу о том, чтобы клиент подписался и остался подписчиком. В обязанности также могут входить анализ данных для выявления трендов и предпочтений потребителей, координация работы с другими отделами компании и контакт с клиентами. Эта работа требует хороших навыков общения, организации, анализа данных и знания основ маркетинга.

Построй траекторию сейчас и получи скидку на первый месяц
480₽600₽

Сразу после регистрации персональная траектория будет доступна в личном кабинете

Наш сайт использует файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта, повысить его эффективность и удобство.

Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на использование cookie в соответствии с политикой конфиденциальности