Профессия "Инженер техподдержки"

Инженер техподдержки - это специалист, ответственный за устранение технических проблем и обеспечение непрерывной и эффективной работы компьютерного оборудования и программного обеспечения.

О профессии "Инженер техподдержки"

Инженер техподдержки - это профессионал, который помогает решать технические проблемы. Можно сказать, что это "врач" для компьютеров, программного обеспечения и систем. Они как детективы, ищут проблему, а затем ее решают. Инженер техподдержки - это человек, который общается с пользователями по телефону, по электронной почте или через интернет, чтобы помочь им решить проблемы с компьютером или программами. Иногда нужно установить обновление, иногда - улучшить систему, а иногда восстанавливать данные после сбоя. В этой профессии важно быть терпеливым и спокойным, потому что не всем легко объяснить или понять технические вещи. Еще нужно хорошо знать компьютеры и программы. Эту профессию выбирают те, кто любит помогать другим и разбирается в технике.

Построй свою траекторию для профессии "Инженер техподдержки"

Построить траекторию

Функционал профессии "Инженер техподдержки"

  • Администрировать локальные сети хотя бы на базовом уровне
  • Писать простые запросы на sql
  • Диагностировать проблему по логам, данным из бд и другим косвенным признакам
  • Работать с crm системой
  • Самостоятельно вникать, разбираться, искать информацию необходимую для работы

Профессиональные навыки профессии "Инженер техподдержки"

  • Опыт в технической поддержке пользователей 2 линии
  • Опыт использования принципов dns, dhcp, proxy
  • Навыки диагностики неисправностей пк и оргтехники
  • Опыт работы с: 1с, powershell, asterisk (freepbx), zabbix
  • Опыт работы со средствами автоматизации развертывания и управления ПО рабочих станций

Создай свою карьеру мечты в профессии "Инженер техподдержки"

Построить траекторию

Где будешь работать?

  • Компания разработчик программного обеспечения
  • Интернет-провайдер
  • Телекоммуникационная компания
  • Крупный производственный завод
  • Банковская сфера
  • Государственные учреждения

Похожие профессии

Ассистент рирайтера

Ассистент рирайтера - это профессионал в области текстов, который помогает основному рирайтеру (писателю) в его работе. Его задачи включают подготовку и обработку материалов - исследование тем, поиск и подбор информации, помощь в редактировании и корректировке текстов, составление планов и скетчей для будущих статей или постов и помощь в поддержании контента на веб-сайтах. Он-же также взаимодействует с другими отделами или клиентами для создания маркетинговых и рекламных материалов. Так что если у вас хорошие навыки письма и редактирования, вы внимательны к деталям и у вас есть интерес к исследованиям, то быть ассистентом рирайтера может быть для вас. Эта профессия предлагает много обучения на практике, позволяя вам развивать свои навыки и постепенно продвигаться к более высоким должностям в сфере создания контента.

Специалист в области инженерно-геодезических изысканий для градостроительной деятельности

Специалист в области инженерно-геодезических изысканий для градостроительной деятельности - это тот, кто работает над изучением и анализом земельного участка перед началом строительства. Это вещи, такие как определение границ, измерение высот, определение положения различных объектов и структур, а также изучение природных и искусственных изменений пейзажа. Результаты этой работы - основа для планирования и успешной реализации различных строительных проектов, от жилых зданий до целых инфраструктурных объектов. Работа требует знаний техники, способности к проблемному анализу и решению, геометрического мышления и внимания к деталям. Большую часть времени специалист проводит на открытом воздухе, выполняя измерения различного рода. Эта профессия важна для градостроительства, так она помогает гарантировать безопасность и устойчивость строений, а также эффективное использование пространства.

Младший консультант по налогообложению

Младший консультант по налогообложению - это специалист, в обязанности которого входит консультирование клиентов по вопросам налогообложения. Эта профессия предполагает знание всех аспектов налогового законодательства, а также умение адаптировать свои знания под конкретные бизнес-задачи и цели клиента. Основные обязанности младшего консультанта по налогообложению включают: 1. Предоставление консультаций по вопросам налогообложения: в частности, разъясняются вопросы по расчету и выплате налогов, определяются налоговые обязательства клиента. 2. Участие в налоговых проверках: помощь в подготовке необходимых документов, взаимодействие с представителями налоговых органов. 3. Подготовка налоговых деклараций и других документов, связанных с налогообложением. 4. Мониторинг изменений в налоговом законодательстве и информирование клиентов о них. 5. Участие в разработке стратегий налогового планирования для клиентов. Требования к кандидатам на должность младшего консультанта по налогообложению обычно включают высшее образование в области финансов или экономики, хорошие знания налогового законодательства, умение работать с большим объемом информации и владение навыками делового общения. Плюсом будет опыт работы в данной области и наличие профессиональных сертификатов. Младший консультант по налогообложению должен обладать навыками анализа и планирования, быть внимательным к деталям, уметь быстро принимать решения и обладать хорошими коммуникативными навыками для взаимодействия с клиентами и представителями налоговых органов. Важными качествами для этой профессии также являются честность и ответственность, так как младший консультант по налогообложению обычно обладает доступом к конфиденциальной информации клиента.

Построй траекторию сейчас и получи скидку на первый месяц
480₽600₽

Сразу после регистрации персональная траектория будет доступна в личном кабинете

Наш сайт использует файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта, повысить его эффективность и удобство.

Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на использование cookie в соответствии с политикой конфиденциальности